Lo que aprenderás:
- Identificar los principales riesgos de seguridad en el mostrador.
- Aplicar medidas preventivas para proteger a clientes, empleados, productos y dinero.
- Crear rutinas de trabajo seguras y eficaces.
Descripción del curso:
En este módulo sobre Seguridad en el Mostrador, conocerás los riesgos más comunes en este punto clave de atención: desde accidentes de clientes, hasta robos de productos o dinero. Aprenderás a prevenir incidentes mediante normas claras, rutinas seguras y la correcta organización del entorno. También se abordan aspectos de seguridad laboral del personal, como el uso de EPIs o protección frente a herramientas, y la gestión segura del efectivo en caja. Revisarás prácticas importantes para que el mostrador sea seguro, para mejorar el servicio y evitar problemas futuros.
Este curso está impartido por Antonio Valls