Lo que aprenderás:
- Aplicar técnicas de venta cruzada para aumentar el ticket medio.
- Identificar productos complementarios a ofrecer durante la compra.
- Mejorar la experiencia del cliente recomendando productos adicionales que añadan valor.
Descripción del curso:
En este módulo sobre Cross-Selling, aprenderás a utilizar la técnica de venta cruzada para mejorar la experiencia del cliente y aumentar las ventas. Verás cómo ofrecer productos complementarios de forma natural y estratégica. Aprenderás cómo ubicar estos productos de manera efectiva cerca del producto principal para facilitar la compra impulsiva y aumentar la facturación, sin que el cliente sienta que está siendo presionado. Además, descubrirás cómo usar las promociones y ofertas adicionales para incentivar la venta cruzada.
Este curso está impartido por Elena Martínez